Değişim Koşulları

Değişim Politikamız

1. Değişim Süreci Müşterilerimize, satın aldıkları oyunda herhangi bir sorun yaşadıklarında, ürünü değiştirme hakkı veriyoruz. Değişim işlemi yapabilmemiz için müşterinin bize ürünün fotoğraflarını ve açıklamalarını göndermesi gerekmektedir.

2. Oyunların Değişimi Değişim taleplerine uygun olarak, müşterilerimize aynı fiyatta veya daha yüksek bir fiyatta farklı bir oyun sunabiliriz. Müşterinin yeni oyun seçeneğine karar vermesi için bazı önerilerde bulunabiliriz.

Seçilen yeni oyunun fiyatı ilk satın alınan oyunun fiyatından daha yüksekse, müşteriden fiyat farkı talep edilecektir.

3. Değişim İşlemleri Müşteri, değişim işlemi gerçekleştirmek istediğinde bize başvurmalıdır. Müşteriye, değişim işlemi için bir referans numarası sağlayacağız. Değişim ürünleriyle birlikte bu referans numarasının bildirilmesi gerekmektedir.

Değişen oyunlar, orijinal durumuna uygun olmalıdır. Orijinal kutusu, kılavuzları ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

4. Değişim Ödemeleri Değişim işlemi başarılı bir şekilde tamamlandığında, herhangi bir ödeme iadesi yapılmaz. Farklı bir oyun seçildiğinde, müşteriden fiyat farkı talep edilebilir.